Benötigen Sie Standgeräte? Dann schauen Sie sich in unserem Kundenmeinungen
Das sagen unsere Kunden über uns:
Dieter G. aus Wuppertal:
Danke für die reibungslose Abwicklung!Beate K. aus Michendorf:
Die Beratung war kompetent und gut!Daniela S. aus Althengstett:
Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen.Kontakt bei der Auftragserfassung war super nett!Gerda S. aus Pöcking:
Manche Internetshops haben so furchtbar umständlich zu handhabende Seiten. Man weiss oft nicht, wie es weitergeht oder muss viel "herumspringen". Ihre Anwendungen sind griffig.Bleiben Sie so!
Linda S. aus Heide:
Ich habe zuvor die Kundenbewertungen gelesen und war gespannt ob es tatsächlich so abläuft. Dies hat sich bestätigt. Ich bin sehr zufrieden mit der Auftragsabwicklung. Vielen Dank!!Ferdinand R. aus Ottobrunn:
Gerät war bei anderen Anbietern nicht kurzfristig lieferbarCarmen P. aus Berlin:
Es war unsere erster " Großgerätekauf " über das Internet. Wir waren positiv überrascht, wie einfach und schnell alles abgelaufen ist. Und bei der Abholung im Geschäft selbst wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Magdalena C. aus Duisburg:
Spediteur kam erst gegen 19.30 UhrJoachim M. aus Dresden:
Vielen Dank für die problemlose Abwicklung!!Petra F. aus Neunkirchen-Seelscheid:
Ich kannte Ihr Unternehmen nicht, daher war ich für die Nachnahme. Überzeugend da ohne Mehrkosten .....Wolfgang W. aus Frankfurt:
Besonders gut war nach Auftragsvergabe der schneller Rückruf einer Angestellten. Sie fragte nochmals genau nach, ob das Gerät auch tatsächlich in den Einbauschrank passt. Michael S. aus Neufinsing:
ganz besonders gut war die tatkräftige Unterstützung bei der Suche nach einem Lieferanten für ein Produkt, welches Sie aufgrund vom Modellwechsel des Herstellers nicht liefern konnten. Das hätte ich von einem Webshop nicht erwartet. heinz z. aus eckental:
Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten AbwicklungRalf M. aus Hochheim:
Ich fand es gut, dass sie nach Auftragseingang nochmal nachgefragt haben, ob bei der Bestellung die richtige Baugröße usw. gewählt wurden.
Terminabstimmung war doppelt, sowohl telefonisch als auch nochmal per E-Mail. Der einfachste Weg ist natürlich das Telefon, aber wenn man eine E-Mail schickt, muss man dem Empfänger etwas Zeit einräumen zum Antworten.
Die Spedition hat den großen Zeitraum am Tag der Auslieferung nochmal etwas enger gefasst und auch eingehalten. Sehr guter Service. Vielen Dank für die gute Bearbeitung.Eva N. aus Ludwigsburg:
Leider hat das Gerät nicht funktioniert, es ließ sich nicht einschalten.
Der Kundendienst des Herstellers fand einen Fertigungsfehler. Da können Sie als Händler nichts dafür. Die Sache wurde kostenlos repariert, nur war unsere Kauffreude anfänglich etwas getrübt.Martin H. aus Falkensee:
tel. Beratung super, schnelle Abwicklung, klasse Einbauservice, weiter so!!!Jens T. aus Dresden:
Die Abwicklung war super, werde mich bei Bedarf wieder an sie wenden.Annett S. aus Neukirch:
Abwicklung und Preis der Ware top, sehr gute Betreuung per E-MailElke N. aus Monheim-Baumberg:
würde wieder über Berlin Elektro bestellen. Vielen DankKarin B. aus Görwihl:
ich bin total zufrieden und werde Sie gerne und mit gutem Gewissen weiteremfehlen, und falls
mal wieder was verreckt bei Ihnen kaufen , wenn der Preis stimmt !!!Peter S. aus Berlin:
Bin sehr zufrieden mit Ihrer Kompetenz und Freundlichkeit - vielen Dank!Rainer S. aus Frankfurt:
Wenn Sie die Preise und den Service halten, kaufe ich die nächsten Elektrogeräte wieder bei Ihnen! Gefallen hat mir der Preis und der Zweimannservice, sowie die sehr gute Beratung (Frau Weiske), das Engagement (Rückrufe) und der Auftritt im Internet.Röse H. aus Stuttgart:
Wir waren wir mit diesem ersten Probelauf insgesamt außerordentlich zufrieden. Alles hat reibungslos geklappt und alle Menschen, mit denen wir am Telefon oder persönlich Kontakt hatten, waren gut gelaunt, freundlich und insbesondere sehr kompetent. Vielen DankEveline E. aus München:
Danke für die gute Beratung!Jan L. aus Lüneburg:
Die Mitarbeiter der Spedition waren sehr hilfsbereit und bemüht und pünktlich - alles perfekt!Christian F. aus Ahrensfelde:
Von der Bestellung bis zur Abholung: Super!!!Tina S. aus Lünebach:
Wir haben zur Zeit wegen eines Neubaus sehr viel mit Firmen zu tun. Wären alle so verlässlich wie Sie, hätten wir uns sehr viel weniger ärgern müssen. Aber das ist heute wohl eher normal, sitzen gelassen zu werden. Deshalb ein dickes Lob an die, auf die man sich noch verlassen kann.Vielen Dank!!!
Bärbel H. aus Rostock:
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung der Bestellung. Auch die Anlieferung, der Umbau, der Aus- und Einbau sowie die Mitnahme des Altgerätes wahren sehr zufriedenstellend. Meinen herzlichen Dank noch einmal an alle Beteiligten. Ich werde mir immer wieder erst ihre Angebote ansehen.Sylvia P. aus Konradshofen:
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und die pünktliche Lieferung!
Begeistert war ich von dem Service, dass die Spediteure angerufen haben und mir die genaue Lieferzeit gesagt haben...(..."sind in 40 Minuten bei Ihnen"...)Peter L. G. aus Neu Isenburg:
Nachdem Speditionslieferung für nachmittags ausgemacht war, wurden unsere Schreiner für den Geräteausbau vormittags disponiert. Der arme Auslieferungsfahrer meldete sich aber schon per Telefon morgens um 7.30 Uhr an. Unsere Schreiner begannen gerade mit dem Ausbau der Altgeräte, die die Spedition mitnehmen sollte. Nun ja, es hat trotzdem noch geklappt! Die beiden Speditionsleute schleppten ordentlich und bekamen außer Trinkgeld noch ein Schulterklopfen. Gute Leute!
Insgesamt großes Dankeschön an Sie für ordentliche Leistung!Christa O. aus Altena:
Wir werden weiterhin Ihre Anzeigen verfolgen und falls wieder etwas angeschafft wird werden wir auf jeden Fall bei Ihnen nachschauenChristian S. aus Lenting:
Super Service!
Bereits 2 !!! Minuten nach der Bestellung erfolgte ein Rückruf von BerlinElektro um eine Unklarheit wegen des bestellten Türsystems zu klären ( Fest- bzw. Schlepptür eines Gefrierschrankes ). Lieferung wie versprochen
nach 10 Tagen. Ich war bisher von Onlineshops nicht überzeugt, bin von BerlinElektro aber total begeistert.Judith D. aus Alfter- Witterschlick:
Danke für die freundliche Bedienung und schnelle Mängelbehebung!René S. aus Herrenberg:
Sehr nette Mitarbeiter bei der KundenbetreuungBruno B. aus Koblenz:
Freundlichkeit, gute und schnelle Abwicklung, sehr gute Preise!Fulke B. aus Holzwickede:
Genauso weitermachen!Gero H. aus Kloster Lehnin:
Ich war zufrieden mit der Abwicklung, aber hätte gern für Firmen die Möglichkeit gesehen über Rechnung zu bezahlen, da nicht immer mit Bargeld gearbeitet wird.Peter A. aus Niedernhausen/Engenhahn:
ich werde BerlinElektro weiterempfehlenSteffen S. aus Hainburg:
Wenn ich wieder ein Haushaltsgerät brauche sind sie die erste Adresse !Paul G. aus Hohenhameln:
Machen Sie weiter so. Ich habe Sie weiter empfohlenMichael B. aus Frechen:
Ich sehr zufrieden mit dem Kauf und werde in Zukunft vermutlich wieder bei Ihnen einkaufen.Martin W. aus Kaufering:
danke :-) Guter flexibler Service. Nach Nachfrage klare Bestätigung des Liefertermins unter Berücksichtigung der Abwesenheit von der Wohnung. Das ist gut so!Roland G. aus Lenting:
Gute Betreuung des Kunden durch telefonischen Anruf. Sofortige Nachricht über Liefertermin. Sehr ordentliche Speditionsleute, die auf die Wünsche des Kunden eingehen.Christine B. aus Homburg:
Gut aufgemachte Internetseite; alle relevanten Angaben sind ohne grosses Suchen zu finden; Nachnahmezahlung ohne Aufpreis; Detailanfragen wurden umgehend beantwortet;
Insgesamt war ich mit der Gesamtabwicklung sehr zufrieden und werde Sie daher mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Machen Sie weiter so.
Herwig A. aus Schwanstetten:
Die Lieferabwicklung durch die Mitarbeiter der Spedition war sehr gut, der Termin wurde telefonisch avisiert und dann nochmals genau fixiert. Die Mitarbeiter haben das Gerät ausgepackt und die Verpackung mitgenommen, prima.Erik T. aus Hamburg:
Das nächste Elektrogroßgerät kommt auf jeden Fall wieder von IhnenGeorg D. aus München:
bin mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden gewesen, gerne wieder!Wolfgang J. aus Berlin (Reinickendorf):
Mit Ihren Bemühungen für eine mehr als zufriedenstellende Abwicklung meiner Bestellung sowie auch die Sicherstellung der Serviceleistung bezüglich des Ein- und Ausbau und Entsorgung der Altgeräte kann ich Berlin-Elektro mit ruhigem Gewissen jederzeit weiter empfehlen.Stefan B. aus Freital:
sehr guter Kundenservice, weiter so!Ingrid A. aus Lüneburg:
Wenn ich wieder ein Gerät brauche, werde ich erst bei Ihnen nachsehen.Kurt G. aus Stuttgart:
Perfekte und äußerst schnelle AbwicklungYusuf C. aus Dortmund:
Ja ich hoffe im Falle eines Schadens, dass Sie genau so gut Abwickeln wie beim Verkauf und Transport.
Ansonsten bin ich hoch zufrieden.Dietrich H. aus Berlin:
Keine überzogenen Zusatzkosten. Ehrlicher Endpreis.Jürgen G. aus Aßlar:
Ihr Service ist nicht zu verbessernJosef P. aus München:
Weiter so! ;-) Wenn ich noch mal übers Internet ein Elektro-Großgerät suchen sollte, sind Sie künftig meine "beste Adresse"! Sogar den genauen Liefertermin konnte man per Internet in aller Ruhe aussuchen.Bettina M. aus Buxtehude:
Nach dem bestellten Auftrag wurde ich angerufen und es wurden einige Hinweise mir mitgeteilt. Ich kann BerlinElekto
nur empfehlen. Alles hat super geklappt.Katrin K. aus Buchenbach:
Ich werde Sie an meine Freunde und Kollegen weiterempfehlenCatherine G. aus Muenchen:
super Kundenbetreung, professionelle AbwicklungIngo Z. aus Bad Brückenau:
Danke für die einwandfreie AbwicklungMeike B. aus Berlin:
Sehr gute Kommunikation, rundum gute Beratung am Telefon, lief alles zur vollsten Zufriedenheit!!!Annemarie B. aus Pfaffenhofen:
Besonders hat mir gefallen, dass ich von Ihrer Mitarbeiterin angerufen wurde. So konnte Ihr Angebot mit meinem Wunsch abgestimmt werden (Techn.Details). Lieferung hat auch super geklappt.
Dr. Ulrike K. aus Heidelberg:
Vielen Dank für den netten telefonischen Kontakt und die gute Beratung. Bei Bedarf werde ich gerne wieder bei Berlinelektro einkaufenMargarete F. aus Hannover:
Ich bin mit der ganzen Abwicklung s. zufrieden. Vielen Dank. Erich G. aus Karlsfeld:
Mit der ganzen Abwicklung des Auftrages war ich sehr zufrieden.Antje M. aus Potsdam:
Wir waren mit der raschen und freundlichen Bearbeitung unseres Auftrags sehr zufrieden und werden bei nächsten Anschaffungen sicher wieder zuerst bei Ihnen "stöbern". Vielen DankGerhard K. aus Bessenbach:
Alles passte - gute Kontakte - freundliches Lieferpersonal.
Preis-/Leistungsverhältnis überzeugt.Sebastian M. aus Wuppertal:
Vielen Dank für die schnelle und optimale Abwicklung! Immer wieder gerne bei Berlin Elektro!Ute E. aus Drensteinfurt:
Wir waren mit der Abwicklung des gesamten Auftrags sehr zufrieden.
Vielen DankEvelin B. aus Köln:
Ich möchte mich herzlich bedanken für Ihre Höflichkeit, den reibungslosen Ablauf und das Gefühl, trotz großer Unsicherheit, die richtige Entscheidung getroffen zu haben.Marco K. aus Waldshut-Tiengen:
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Lieferung!Thomas K. aus Neumarkt:
Ich finde es gut, dass telefonisch nochmal nachgefragt und beraten wurde. Das hebt BerlinElektro von anderen Webshops ab und gibt ein gutes Gefühl bei der Abwicklung. Kompliment.Wilfried R. aus Bad Fallingbostel:
Terminabsprache mit Ihrer Spedition / Montage hat sehr gut funktioniert, der Ablauf war perfekt, dafür ein danke an die Monteure Carmen S. aus Lüdenscheid:
Vielen Dank für den guten Service!Anneliese R. aus Kaiserslautern-Erfenbach:
Ihre Firma hat sich sehr gekümmert und mich zu jeder Zeit über den Stand des Auftrages informiert, sowohl telefonisch als auch durch Emails. Auch die Lieferung durch die Spedition erfolgte pünktlich. Alles in allem kann ich Ihre Firma nur empfehlen und werde bei Bedarf gerne wieder bei Ihnen kaufen.Dolly M. aus Bremen:
im bedarfsfall werde ich wieder bei ihnen einkaufen. bin voll zufriedenSimone G. aus Berlin:
Danke an die nette Dame vom Kundentelefon, für die freundliche Zusammenarbeit. Auch die Leute von der Spedition waren sehr freundlich.Ricarda K. aus Berlin:
Ihre Auftragsabwicklung ist sehr gut durchorganisiert.Frank F. aus berlin:
Service ist super! Haben wir noch nie erlebt, das man sich telefonisch zurück gemeldet hat, zwecks Artikel, Lieferzeit! Iris H. aus Berlin:
Ich war ausgesprochen positiv überrascht von dem reibungslosen und sehr angenehmen Einkauf. Werde beim nächsten Einkauf eines Elektrogerätes wieder auf Sie zurückgreifen und Sie auch weiterempfehlen. Vielen Dank.philipp r. aus berlin:
ich bin von berlin elektro sehr positiv überrascht worden. dies war mein erster "grosseinkauf" übers internet. die abwicklung war ein kinderspiel. da ich vom rückgaberecht gebrauch gemacht habe, gab es ohne theater das geld schnell im vollen umfang zurücküberwiesen. war eine sehr gute erfahrung! gerne wieder!Katrin S. aus Lenting:
Sehr gut hat mir gefallen, dass der Fahrer der Spedition ca. 2 Stunden vor Anlieferung angerufen hat und nochmals gesagt hat, wann er genau kommt! Er war sehr pünktlich!
Ebenso hat mir gefallen, dass der Kontakt sehr freundlich war!Knut H. aus Goldelund:
Sehr guter Service, gleich nach der Bestellung wurde per Telefon nachgefragt, ob das bstellte auch so in Ordnung ist.Rolf H. aus Fockbek:
Der Einkauf ist optimal gelaufen. Ware einwandfrei, innerhalb kürzester Zeit geliefert. Sehr netter Kontakt. Die Mitarbeiter der Spedition sehr nett. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Wer sorglos einkaufen möchte, sollte es hier tun. Norma W. aus Berlin:
Danke, dass Sie telefonisch zurückgerufen haben und die Bestellung nocheinmal mit mir durchgegangen sind. Dabei konnten zwei Fehler, die durch meine Unkenntnis entstanden sind, behoben werden. Detlef-Peter V. aus Düsseldorf:
Bei mir gab es leider einen Transportschaden. Aber bei der Ersatzlieferung lief alles wie telefonisch besprochen. Das war sehr wohltuend. Heinz R. aus Remscheid:
Prompt, zuverlässig, preiswert, Top!!!Thomas E. aus langenhagen:
Die beiden Fahrer der Spedition waren überaus höflich.Andreas L. aus Bad Berka:
Es war unsere erste Bestellung bei Ihnen und wir sind sehr zufrieden über die Vertragsabwicklung. Preis Leistung stimmt somit überein. Reiner F. aus Biesenthal:
Es war wichtig, dass unser ursprünglicher Auftrag nicht einfach entgegen genommen wurde.
Im Gespräch wurde geklärt, ob der Einbau - Kombi-Kühlschrank passt.
Dadurch ist BerlinElektro eine der ersten Adressen für zukünftige Käufe.
Vielen Dank und mit freundlichem Gruß
R.F.Horst B. aus Magdeburg:
alles Bestens, weiter so. Gute Betreuung auch bei event. auftretenden Problemen in der Gewährleistungszeit.Jacqueline S. aus Königsbrunn:
wenn ich weitere Elektroprodukte benötige, werde ich als erstes bei euch reinschauen.
Vielen Dank für den guten Service!!Ulrike H. aus Hamburg:
Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ich habe es als sehr positiv empfunden, daß ich über jeden "Schritt" informiert worden bin - und das unverzüglich.... Ich kann BerlinElektro wämrstens bei meinen Freunden weiterempfehlen und werde selber auf jeden Fall wieder auf BerlinElektro zurückgreifen, wenn ich mal wieder ein Elektrogerät benötige. Vielen Dank nochmals.Günter P. aus Friedberg/Bay.:
Der Auftrag wurde zügig abgewickelt, der erste telefonische Kontakt mit Ihrer Firma war sehr angenehm, meine Fragen wurden sofort hinreichend beantwortet. Beim nächsten Haushaltsgerätekauf wird Ihr Angebot auf jeden Fall mit einbezogen werden.
Ihre Firma ist mit Sicherheit in Bezug auf den Internethandel auf dem richtigen Weg, wobei ich bisher noch niemals wirklich schlechte Erfahrungen gemacht habe.
Das Gerät E-Herd mit Ceran-Kochfeld ist allerdings noch nicht installiert. Veronika B. aus St.Ingbert:
Vielen Dank, ich werde sehr gerne wieder bei Ihnen einkaufen, und empfehle sie auch weiter!!!Rene L. aus München:
Vielen Dank für die schnelle und zuverlässige Auftragsabwicklung. Ich werde es nicht versäumen, ihren Shop weiter zu empfehlen. Mein Gesamturteil : Exzellent! Weiter so!Susanne B. aus Mülheim a.d. Ruhr:
Vielen Dank für die umfassenden Informationen durch Ihre telefonsiche Betreuung. Werde Sie gerne in meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen.Eleni K. aus Berlin:
Es war einfach super! So stelle ich mir Service immer vor. Da ich selber ein Dienstleistungsteam leite, war es eine noch schönere Erfahrung, daß alles so super, freundlich und einwandfrei geklappt hat.Oswald G. aus Weikersheim:
Die sofortige persönliche Kontaktaufnahme per Telefon und das Abklären eventueller Besonderheiten bezüglich der Ausstattung fand ich super!!!Wolf-Heimo G. aus Konstanz:
besonders gut: sehr übersichtlich strukturiert, große Auswahl, detaillierte Artikelbeschreibungen, Links zu den entsprechenden Herstellerseiten, eigene online-Wahl des Lieferzeitpunktes; sehr positiv ist mir außerdem der persönliche Emailkontakt zum Inhaber Herrn Drahota aufgefallenIch bin mit Berlin-Elektro sehr zufrieden und werde ggf. wieder dort einkaufen.
Hans-Jörg H. aus Prenzlau:
Freundliche Grüße und gute Geschäfte!Gerhard D. aus Berlin:
Der BerlinElektro-Webshop macht auf mich einen soliden, vertrauenswürdigen und vorbildlich übersichtlichen Eindruck.Ein Lob auch an die Männer von Hasenkamp Logistik, die meine neue Waschmaschine in das 5. OG eines Schöneberger Altbaus (106 steile Stufen!) trugen!
Entscheidend war die Transparenz sämtlicher Preisbestandteile (Transportkosten, Altgeräteentsorgung) auf der Website sowie das Angebot der Anlieferung bis in die Wohnung. Mitentscheidend war der Preis im Vergleich zu Ladengeschäften und anderen Webshops.
Richard B. aus Homberg:
Wir sind rund um zufrieden.Miodrag Z. aus Braunschweig:
Sehr wichtig für den Internethandel ist die Kommunikation bzw. Information, um den Kunden zu jeder Zeit wissen zu lassen, in welcher Phase sich die Bestellung befindet. Sie sind in diesem Punkt vorbildlich!!Renate M. aus Timmendorfer Strand OT Niendorf:
Ich werde bei Bedarf wieder gerne bei BerlinElektro kaufen!!Daniel G. aus Erdmannhausen:
Vielen Dank für die sehr nette und gute Betreuung über die Bestellung hinweg. Würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen.Heinz-Jürgen G. aus Berlin - Rudow:
Ich bedanke mich für die sehr gute Bearbeitung und die freunliche Beratung. Die Lieferung ging sehr schnell.
Ich kann Sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen und bin sehr zufrieden.Michael H. aus München:
15 Minuten, nachdem ich meine Bestellung abgeschickt hatte, kam ein Anruf einer Kundenbetreuerin. Sie hat mich auf die Einbaumaße hingewiesen. Absoult ungewöhnlich für einen Webshop. Gute QS. Perfekt. Ich war wirklcih begeistert und werde wieder bei berlinelektro kaufen.Alexandra V. aus Berlin:
sehr übersichtlich und informativ, toller KundenserviceManfred E. aus Hof:
habe und werde berlin-elektro weiter empfehlen - auftragsabwicklung und service super -Mario M. aus Frickenhausen:
Ich habe nach der ersten Bestellung noch ein zweites Gerät bei Ihnen bestellt und hoffe, dass das ebenso reibungslos geliefert wird, wie das erste.Christine B. aus Erlangen:
Sollte ich wieder mal etwas brauchen, dann komme ich gerne auf Sie zurück.Cornelia S. aus Großenaspe:
Ich habe mich als Kunde sehr gut aufgehoben gefühlt. Jede Frage wurde mir sehr freundlich und kompetent beantwortet. Kristiane R. aus Berlin:
Ich möchte mich für diese schnelle, unkomplizierte Geschäftsabwicklung aufrichtig bedanken. Ich habe Sie bereits begeistert weiterempfohlen, und werde bei Bedarf mit Sicherheit weiter Kunde sein. Rabea E. aus Berlin:
Uneingeschränkt empfehlenswert! Weiter so. Gern wieder.Anton S. aus Weißenfeld:
hervorragende und professionelle BeratungEckart R. aus Hachenburg:
Wenn wir wieder ein Elektrogerät benötigen, sind Sie die 1. Adresse.Claudia S. aus Paderborn:
PERFEKT....vielen, vielen Dank...gerade auch der Kundenservice - habe mich sehr gut betreut gefühlt....sehr nette Mitarbeiter...werde sie weiterempfehlen!!!Hermann B. aus Augsburg:
Es war unser erster Versuch im Internet zu kaufen, die Meinungen über Ihre Firma überzeugten uns zu bestellen. Ausschlaggebend war, daß wir keine Anzahlung machen mußten, und die Nachnahme ohne zusätzlichen Kosten.Wir werden sie weiter empfehlen und bei Bedarf wieder reinschauen, ob das passende dabei ist.
Uwe P. F. aus Asperg:
Der bisher beste Internetshop in allen Punkten. Macht weiter so!Klaus W. aus Deining:
Spezielen Dank an Frau Weiske. Durch gute Telefon Beratung ist der Kauf zustande gekommen.Christel C. aus Wolgast:
Ich habe mich gefreut über die schnelle und problemlose Auslieferung und möchte mich sehr herzlich bei Ihnen, insbesondere bei Herrn May bedanklen. Ich habe ja jetzt Ihre Adresse und würde mich wieder an Sie wenden, wenn ich aus Ihrem Angebot etwas benötige, Also nochmals dankeThomas B. aus Hamburg:
Vielen Dank. Alles hat ganz klasse geklappt.Nicole S. aus Fuchsmühl:
Wir bedanken uns sehr für die reibungslose Abwicklung der Bestellung und die Beratung vorab. Auch mit den Leistungen der von Ihnen beauftragten Spedition waren wir vollauf zufrieden (nette Leute, schneller und professioneller Einbau!).
Wir werden Sie weiterempfehlen.Petra Weigand j. aus Darmstadt:
Gefallen hat mir die absolut schnelle, unkomplizierte Abwicklung, der persönliche Beratung und, dass ich nicht in Vorkasse treten musste, wie bei anderen Anbietern der Fall ist sondern per Nachnahme bezahlen konnte. Ganz nach dem Motto "Ware gegen Geld". Bitte unbedingt Frau Weiske liebe, dankende Grüße ausrichten.Die guten Bewertungen von Kunden und die unschlagbaren Preise. Es war zwar ein Anbieter etwas günstiger, aber die Bewertungen über Berlin-Elektro waren bestechend. Außerdem war es sehr angenehm, dass bei dem telefonischen Kontakt nicht nur eine Call-Center-Nummer war sondern eine normaler Berliner Nummer, bei der sich auch fast auschließlich jedesmal eine sehr, sehr nette Mitarbeiterin (Frau Weiske) meldete und extrem hilfsbereit Auskunft gab.
Carsten M. aus Bielefeld:
Der freundliche Kundenservice und die gute telefonische Betreuung durch Frau Weiske sind bemerkenswert und heben BerlinElektro deutlich aus der Masse der Wettbewerber heraus.Horstdieter N. aus Hofheim/Taunus:
Es waren drei Dinge, die besonders lobenswert waren: Natürlich zunächst der Preis, der zur Anbahnung des Verkaufsgesprächs führte, sodann die überhaupt nicht erwartete fachkundige Beratung Ihrer Frau Weiske, die mich dank ihres Wissens vor einem Fehlkauf (= anderes Modell) bewahrte und schließlich die prompte Lieferung.
Vielen Dank nochmals. Ich werde Sie weiter empfehlen.Ute J. aus Eppelborn:
Nach dem Vergleich mit mehreren Internetshops habe ich mich für Berlin Elektro entscheiden, da die Fa. anhand der Informationen im Internet auf mich einen seriösen und vertrauenswürdigen Eindruck gemacht hat.Ich bin mit der Abwicklung voll und ganz zufrieden. Besser kann es gar nicht laufen. Ein dickes Lob an das Team von Berlin Elektro, ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
petra k. aus dachau:
Ich würde mir wünschen, daß Sie mehr Elektrokleingeräte für den Küchenbereich anbieten.Wolfhart K. aus Ulm:
Besonders gefallen hat mir die freundliche und überaus kompetente tel. Beratung durch die Dame Ihrer Service-Hotline.Diese stand in wohltuendem Gegensatz zur Ignoranz des örtlichen Fachgeschäfts. Ohne letztere wäre ich nicht auf die Idee gekommen, bei einem Gerät in Berlin zu bestellen, um es an den Alpenrand geliefert zu bekommen. Hat wunderbar geklappt, werde mich bei Bedarf gern wieder an Sie wenden.
Ilse H. aus Köln:
Ich kann Sie nicht mit anderen Vesandhändlern vergleiche, weil ich noch keine anderen Bestellungen aufgegeben habe. Ich war mit der Abwicklung meiner Bsetellung, dem Engagement ihrer Mitarbeiter und deren Service sehr zufrieden. Als Kunde habe ich mich gut betreut gefüllt. Bei erneuten Käufen elektrischer Geräte, werde ich bei Ihnen vorbei schauen.
Vielen Dank.Siegfried S. aus Stuttgart:
Ich komme gerne wieder auf Euch zurück und werde meine Erfahrung mit Euch an meine Bekannten weiter geben.Karin W. aus Berlin:
Was mir gefallen hat: unkomplizierte Abwicklung, Einhaltung von Zusagen, Freundlichkeit der MitarbeiterIch komme bei einem nächsten Kauf gerne wieder.
Georg K. aus Sachsenheim:
Einfache Abwicklung, Sehr freundlicher Kontakt,Lieferzeit genau gepasst,Verpackung sehrgut,TOP Ware.Werden auch in Zukunft nur noch bei Ihnen bestellen:-)!!!
Gabriele E. aus Jena:
Ich werde Ihren Shop gern weiterempfehlen, vielen Dank!Christian S. aus Fürstenfeldbruck:
Superschnelle und professionelle Auftragsabwicklung, schnelle Lieferung - so macht der Einkauf im Internet echt Spaß. Weiter so! Vielen Dank nochmals.Kurt K. aus Unterschleissheim:
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. Wir sind sehr zufrieden.Frank S. aus Berlin:
Vielen Dank für Ihren Service!
Wünsche Ihnen auch geschäftlichen Erfolg, damit ein "Guter" bestehen bleibt.Bianca S. aus Leipzig:
bin sehr zufrieden gewesen, hat alles top geklapptMartin J. aus Rottach-Egern:
Seriöse Abwicklung. Der Kontakt zu Ihnen war jederzeit möglich.Robert G. aus Friesoythe:
Ich war der Selbstabholer, bei dem die eingepackten Geräte nicht in den VW-Bus paßten. Vielen Dank noch einmal für die nette Hilfe vor Ort beim Auspacken und Beladen des Autos. Fahrer, Auto und Geräte sind heil zu Hause angekommen.Martina F. aus Ehekirchen/Weidorf:
Sehr nette Beratung !! KlasseRita S. aus Karwesee:
Die Auswahl der Spedition und der Einbau war ebenfalls sehr gutAndrea S. aus Kirchardt-Berwangen:
Machen Sie weiter so, dann werden wir sicherlich nochmals bei Ihnen bestellen.Thomas S. aus Weimar:
Beim nächsten Kauf eines Küchengerätes schaue ich bestimmt zuerst bei Ihnen nach.Ursula S. aus Köln:
Tolle Beratung am Telefon, hat mich vor einem Fehlkauf bewahrt!!!Anja P. aus Magdeburg:
seriöse und schnelle Abwicklung, jederzeit zuverlässigen und freundlichen AnsprechpartnerManfred P. aus Cottbus:
Noch einmal recht vielen Dank. Der Kauf von zwei Großgeräten bei BERLIN ELEKTRO hat Freude gemacht. Ihre Mitarbeiter/-innen haben engagiert die Terminprobleme mit der Spedition geregelt. Die Kommunikation war bestens. Die Anlieferung pünktlich. Das Speditionspersonal dabei freundlich und zuvorkommend. Beide Geräte in einwandfreiem Zustand. Deshalb werde ich mit gutem Gewissen BERLIN ELEKTRO weiterempfehlen. Helmut S. aus München:
Sehr gut fand ich die telefonische Kotaktaufnahme durch Ihre Mitarbeiter um Details zu klären. Bei der Lieferung war das erste Gerät defekt und wurde von der Spedition wieder mitgenommen. Die Beschaffung und Lieferung des Ersatzgerätes erfolgte problemlos und sehr schnell. Ihr Service, die freundlichen Mitarbeiter am Telefon und die Erreichbarkeit war großartig. Kompliment. Weiter so! Ein kleiner Wermutstropfen war die Erreichbarkeit der Spedition zur Vereinbarung des Liefertermins. Dieter A. aus Nördlingen:
wir waren sehr zufrieden und werden uns bei Bedarf wieder an sie wenden !!!Anja M. aus Göppingen:
Danke für den schnellen, unbürokratischen, reibungslosen und Ablauf!Sebastian S. aus Berlin:
Ich werde ganz sicher demnächst bei Ihnen noch Kühlschrank, Trockner und Spühlmaschine kaufen.Ingrid F. aus Boostedt:
Gut gemacht, auch mit der Rückfrage nach AuftragserteilungChristian V. aus Potsdam:
Sehr gute Auftragsabwicklung !!Gordon G. aus Staufen im Breisgau:
Ich find es sehr gut, dass ein Kundenbetreuer/in nach der Bestellung noch einmal anruft, wie z.B. bei mir, um genau nach zufragen ob die Nischenbreite in der Küche die richtige Breite hat, damit der Geschirrspüler 100 % reinpasst. Zusatzlich habe ich noch Tips für den richtigen Einbau erhalten.Hans-Juergen S. aus Laatzen:
Danke, ich werde weiterhin bei Ihnen bevorzugt bestellen.Thorsten H. aus Schwarzenbruck:
Bereits der erste Anruf (mit Nachfrage der Einbauhöhe bei einer Unterbauspülmaschine) war sehr freundlich und fachkundig. Es konnte alles in wenigen Minuten geklärt werden.
Der Einbau (durch die externe Spedition) war gut, aber nicht begeisternd (wir haben alle Sockelleisten nachmontiert und auch die Spülmaschine schlussendlich ein paar mm nachausgerichtet / versetzt). Einbau von Herd und Ceranfeld aber anstandslos.
Alles in allem mit BerlinElektro sehr zufrieden und mit der Spedition zufrieden.Claudia W. aus Bochum:
sehr zuverlässiger Vertragspartner, weiter so!Martin K. aus Hamburg:
Danke für den guten Service und die telefonische Betreuung.Jochen K. aus Schulzendorf:
Werde sicherlich die nächsten Großgeräte wieder hier kaufen und mache natürlich Werbung für SieMartin B. aus Hannover:
Vielen Dank für die vielen und zeitnahen Rückmeldungen zum Stand meiner Bestellung. Super!Hans B. aus Gundelfingen:
Vielen Dank für die optimale Abwicklung meines Auftrages.Iris R. aus Dresden:
Der Preis ist angemessen und eine 2-Mann-Lieferung kostet nicht extra. Außerdem ist eine Zahlung per Nachnahme möglich, also nachdem man die Ware sehen und kontrollieren konntDie Lieferanten waren sehr freundlich.
Joachim S. aus Dortmund:
Ich bin rundum mit Ihrer Firma zufrieden! Vielen Dank.Horst S. aus Berlin:
Danke für die reibungslose und schnelle Abwicklung sowie für die gute Beratung.
Bei Bedarf gerne wieder.Ev. Kindergarten z. aus Schaafheim:
Der Rückruf eines Mitarbeiters zur Abklärung der Bestellung und der Nischenmaße für die Mikrowelle kam promt nach der Bestellung per Internet. Das fand ich sehr gut und wichtig für den Fall, dass man evtl. einen Fehler bei der Bestellung gemacht hat.Paul R. aus Mittelbiberach:
Der Mensch hat bei Ihnen bei einer Bestellung auch noch einen Stellenwert, es handelt sich nicht nur um die Ware. Auch BRAVO.Durch die Komplikation unsererseits, ausgelöst durch unser Gerät, das dann plötzlich kurzzeitig wieder normal funktionierte, löste die Folge: Bestellen, stornieren und wieder bestellen aus, mit dem dazugehörigen Geld hin und her, das ist absolut erstaunlich problemlos über die Bühne gegangen.Dankeschön.
diana m. aus wernau:
würde jederzeit wieder bei ihnen bestellenSabine L. aus Langenargen:
Bin mit Ihren Leistungen sehr zufrieden. Schnelle Auftragsabwicklung, freundlicher Service. Jederzeit gerne wieder.Achim B. aus Krefeld:
Am folgenden Tag nach der Bestellung meldete sich telefonisch ein Mitarbeiter von Ihnen und hat alles nochmals durchgesprochen. Erst danach wurde der Auftrag freigegeben. Das hat unseren positiven Eindruck und das sichere Gefühl noch bestärkt.
Die Ausführung des Auftrags (Terminvereinbarung, Anlieferung, Aufstellung und Anschluss des Geschirrspülers) verlief so wie man es sich vostellt, also reibungslos. Danke nochmals an das Team BerlinElektro
Daniela J. aus Mittweida:
Wir freuen uns, dass alles geklappt hat. Danke!Harald H. aus Krefeld:
Danke für die perfekte AbwicklungDietlinde H. aus Oberstenfeld-Gronau:
Ich möchte mich herzlich bedanken für den reibungslosen Ablauf.Aleksandra G. aus Bad Soden:
Alles was wirklich wichtig für einen Kunden ist, habe ich bei Ihnen gefunden: genaue Informationen zu Produkten, gute Serviceleistungen, vernünftige Preise und natürlich auch positive Bewertung Ihres Webshops durch andere Kunden.Vielen Dank und ich bin sicher, dass falls ich wieder etwas von Hausgeräten o.ä. brauche, werde ich es zuerst bei Ihnen suchen.
Lorenz v. aus Würzburg:
Sie sind ein absolut reibungsloser und und. v.a.kundenorientiert arbeitender Webshop-Händler.Stephan S. aus Gröbenzell:
Man findet sich auf Ihrer Homepage sehr gut zurecht. Ihre Beantwortung auf Fragen oder auch die Reaktion auf E-Mail-Anfragen wurden umgehend bearbeitet.Mathilde F. aus Stadtlohn:
Wenn man Gute Ware -- und freundliche Mitarbeiter -- und schneller Service anbietet, wird das Geschäft weiter super laufen.
Bin Begeistert, weiter so.
Mit freundlichen Gruß
M.F.Ronald S. aus Eppstein:
Guter Speditionsservice, habe freundliche und vorsichtig transportierende Spediteure gehabt.
Wenns immer so läuft, würde ich wieder bei Ihnen kaufen, auch wenn es einmal ein paar Euro teurer wäre.Armin L. aus Landau/Pfalz:
Die gesamte Verkaufsabwicklung und Lieferung fand ich gut. Es wurde sofort die Auftragsannahme zugemailt, angerufen und dann die Auftragsbestätigung zugemailt; der Liefertermin wurde abgesprochen, kurz vor Lieferung nochmal bestätigt und am Tag der Lieferung sogar noch zeitlich eingegrnzt, was wir sehr gut fanden.Kerstin P. aus Rauen:
Das nächste elektrische Gerät werde ich auf jeden Fall bei Ihnen kaufen. Nochmals Danke Ingrid H. aus Langenhain:
herzlichen Dank für die sehr gute Beratung!Hubertus D. aus Greiling:
Kompetente und sehr freundliche Ansprechpartner, insbes. Frau Weißke, übersichtlicher Internetauftritt, gute Preise.Komme beim nächsten Bedarfsfall gerne wieder auf Sie zu.
Christian L. aus Frankfurt am Main:
Einfach ein dickes Dankeschön für faire Preise, super Service und tollen Kontakt. Ich werde Euch immer wieder weiterempfehlen!Katrin L. aus Tornesch:
Werde bei Bedarf gern wieder bei Ihnen kaufen.Ramona R. aus Döbeln:
Kontakt durch Kundendienst, zeitnahe Informationen, Anlieferung durch Spedition und Preis-Leistungsverhältnis einfach toll! Kaufe gern wieder bei Ihnen!Uwe R. aus Obersulm OT Willsbach:
netter kontakt und lief alles bestens!hildegard s. aus pforzheim:
Ich war mit der Abwicklung und dem angebotenen Service sehr zufrieden und werde Sie gerne weiter empfehlen.Mike N. aus Wülfrath:
trotz defekter erster Lieferung schnelle und problemlose LösungRainer H. aus Waldesruh:
Gefallen hat mir insbesondere eine fachkundige Beratung!Lothar L. aus Berlin:
Danke für die zuverlässige, schnelle und individuelle Auftragsabwicklung. Die Spedition hat auf meinen Terminwunsch flexibel reagiert. Ich werde Berlin-Elektro weiterempfehlen.Karsten H. aus Berlin:
Ich war mit der Spedition sehr zufrieden. Umsichtig beim Transport, dazu gab es noch die wichtigsten Tipps rund um Inbetriebnahme des Gerätes sowie zu Pflege. Beides hab ich so noch nicht erlebt. Fazit: Alles bestens, gerne wieder.Georg E. aus Ingolstadt:
Unschlagbarer Preis!!! Überzeugender professioneller Web-Auftritt, der sich auch bei der Abwicklung bestätigt hat. Sofortiger telef. Rückruf nach der Bestellung wegen der langen Lieferzeit von Neff hat mich beeindruckt und ist im Internethandel nicht selbstverständlich. Weiter so!!!Hermann Josef A. aus Münster:
Danke für prompte und reibungslose Abwicklung auch durch den Spediteur.Friedrich-Carl B. aus Rheinfelden:
Die Abwicklung, die Aufstellung des Gerätes, die Mitnahme des Altgerätes sowie die Inbetriebnahme des Neugerätes waren problemlos und dazu freundliche Mitarbeiter der Spedition Jasmin S. aus Sulingen:
Alles Top. Super Kommunikation. Klasse Preise.........Gerhard B. aus Bremen:
Ich kann Sie nach meinen Erfahrungen (es ist mein erster Interneteinkauf von Elektro-Großgeräten) uneingeschränkt weiter empfehlen.
Der direkte Preisvergleich (einschl. Nebenkosten) über "idealo" ist zeitsparend und erleichtert die Kaufentscheidung.Rahel N. aus Köln:
Ich bin voll zufrieden mit Ihrem Service und Ihrer Kundenfreundlichkeit! Gern wieder!Steffen b. aus Dresden:
Alles Perfekt, kann ich nur empfehlenSabrina E. aus Neubrunn:
Super Beratung GROßES LOB !!!Bernhard S. aus Berlin:
Mein zweiter Einkauf bei BerlinElektro war wie bereits beim ersten mal perfekt. Der Service ist vorbildlich, fachliche Details werden kompetent abgesproche, Information und Freundlichkeit stimmen ebenso wie der Preis. Vielleicht sollten aber auch Geräte von Miele mit ins Programm aufgenommen werden.Dirk A. aus Wiesbaden:
Besonders gefallen hat mir, dass Sie zur Sicherheit direkt nach der Bestellung noch einmal sichergestellt haben, dass ich das richtige Produkt bestellt habe. Jochen B. aus Hohberg:
Sehr zuverlässiger Service, Kundenzufriedenheit ist hier wirklich sehr wichtig. Danke...!Andrej H. aus Leipzig:
Ein Kompliment noch mal und liebe Grüße an die freundliche Kollegin, die am 29.04. trotz das es schon kurz vor Ladenschluß war, außerordentlich freundlich und nett war....Henry Z. aus Bad Doberan:
ich bedanke mich das alles so super geklappt hat,habe sie auch schon weiter empfohlen,danke nochmalChristoph S. aus Schalkenbach:
Sehr gut gefallen hat mir die Kundenbetreuung direkt nach Abschluss des Bestellvorganges. So wird ein Irrtum bei der Bestellung nahezu ausgeschlossen!Thomas S. aus Fredersdorf:
Ich habe Ihren Shop bereits weiterempfohlen.Alfred H. aus München:
Aufgrund der klaren, zügigen und kompetenten Abwicklung werde ich Sie weiterempfehlenDr. Peter K. aus Villingen-Schwenningen:
Ganz herzlichen Dank für die super korrekte und sehr zeitnahe Abwicklung. Jederzeit gerne wieder!Rainer G. aus Berlin:
Ich habe das erste mal über das Internet eingekauft: Ihre Informationen und Ihr Service waren Spitze, alles völlig unproblematisch. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen! Danke!Jens F. aus Berlin:
Sehr gute Kommunikation während der Kaufabwicklung und schnelle Lieferung !Elke W. aus Zinnowitz:
Weiter so ! Wir werden auch zukünftig bei Ihnen kaufen !Annette H. aus Dortmund:
Ja, ich war außerordentlich angetan vom Engagement Ihrer Mitarbeiterin, die mich telefonisch beraten hat und alle noch unklaren Details im vorhinein geklärt hat. Mit dieser Beratung und der Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiterin war ich ausgesprochen zufrieden. Auch die ganze Abwicklung war völlig problemlos uns zügig. Stefan B. aus Einhausen:
Super freundlich. Gute Telefonberatung. Perfekt!Günther F. aus Radolfzell:
Sehr gute Beratung. Aktive Nachfrage, ob das ausgewählte Modell für uns passt. Durch die Nachfrage konnte eine Fehlbestellung vermieden werden. Angela H. aus Wedel:
Wir sind mit der kompletten Abwicklung und dem kompetenten Einbau-Service sehr zufrieden.Elisabeth S. aus Berlin:
Die Abwicklung war extrem schnell und überraschend reibungslos. Die Ware ist super!Torsten S. aus Jockgrim:
Wie schon oben beschrieben bin ich sehr zufrieden mit dem Shop und der Spedition. Kundenservice war 1a (Kommunikation, Terminabsprache, Lieferung, Speditionsmitarbeiter).Hans N. aus Berlin:
Besonders gut ist die Auswahl anhand von spezifischen Gerätangaben (Türanschlag, Einbaubreite, Höhe, Farbe, etc)Bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
Beate P. aus Gera:
Vielen Dank!
Falls ich wieder etwas benötige melde ich mich.Carlos K. aus Saarbrücken:
Ich bin soweit sehr zufrieden. Dies war das zweite Mal in dem ich bei Ihnen gekauft habe. Ich würde es gerne jederzeit nochmals tun.Frank B. aus Drensteinfurt:
Sehr positiv habe ich empfunden, dass ich nach der Bestellung nochmals persönlich angerufen und beraten wurde.felix b. aus gelsenkirchen:
Wir waren mit ihrer Leistung hoch zufrieden und werden sie auf jedenfall weiter empfehlen.
Viele Grüße und viel ErfolgKerstin H. aus Weisenheim:
Super Lieferservice durch die Spedition Iwanter, saubere Arbeit, sehr schnell und das ganze Verpackungsmaterial wurde wieder mitgenommen. Ein paar Tage vorher hatte ich eine andere Lieferung durch eine Spedition: Ware wurde an der Bordsteinkante abgestellt, ganzes Verpackungsmaterial musste von mir entsorgt werden und Palette wurde auch zurückgelassen.Gute Terminabsprache der Spedition, freundliche Telefongespräche und Nachfrage, ob alles i.O.
Besser kann "Internethandel" nicht funktionieren, gerne jederzeit wieder...
Liane M. aus Dresden:
Der Mann am Telefon war echt süß und voll nett, es hat richtig Spaß gemacht mit ihm die Bestellung klarzumachen, er hat mich ernst genommen und man hatte das Gefühl, priviligiert zu sein. Nicht wie bei anderen Versänden wo man schon merkt daß der Gesprächspartner im Grunde kein Bock hat und nur seine Arbeit macht.
Dietmar S. aus Eichendorf:
Machen Sie weiter so, und ich werde Sie wärmstens weiterempfehlen.Elke Z. aus Bonndorf OT Ebnet:
Ich werde sie weiter empfehlen. So macht Internet-Einkaufen Spaß! Danke.Renate K. aus Netphen:
Perfekt! Werde Euch weiter empfehlen. DankeFrank S. aus Wuppertal:
Ich bin 53 Jahre alt und habe schon einiges, auch teils mit gemischten Gefühlen, via Internet gekauft. Aber ich muß gestehen, eine derart professionelle Abwicklung schien mir bisher kaum denkbar. Aber man sieht, alles denkbare ist auch machbar. Gute Geschäfte viel Erfolg und vor Allem -- weiter so!! Danke Markus O. aus Niederkassel:
Wieder einmal sehr zufrieden mit der AbwicklungFriedemann B. aus Weißenburg:
Positiv: schnelle Ersatzbeschaffung als Gerät defekt ausgeliefert wurdeSteffen J. aus Leipzig:
Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen und wünsche Ihnen für die Zukunft
viel Erfolg!Robert F. aus Kolbermoor:
Alles super gelaufen, werde bei Bedarf gerne wieder bei Berlin Elektro kaufen.Peter B. aus Essen:
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles hervorragend geklappt.Ich bin sehr zuzfrieden.Olaf M. aus Bremen:
Der Montageservice war schnell, pünktlich, sauber, freundlich, ziemlich Klasse!!! Roland S. aus Weiden:
Bin sehr zufrieden,da schnelle und gute Abwicklung, sehr freundliche Kundenbetreuung per Telefon, auch freundliche Auskunft bei FragenHeinz C. aus Heidenheim:
Es war meine zweite und auch nicht meine letzte Bestellung.
Man gab mir bei BerlinElektro das Gefühl, in eine guten Fachgeschäft zu sein.
Dieses Gefühl wurde durch eine professionelle Abwicklung bestätigt.
Dagmar L. aus Montabaur:
Wenn die Bestellung und Lieferung immer so verläuft, dann bestelle ich immer wieder gerne bei Ihnen.Wilfried S. aus Berlin:
machen Sie weiter so. Ich kaufe wieder bei Ihnen und werde von den guten Erfahrungen im Bekanntenkreis berichten.Diethelm T. aus Apensen:
alles okay, freundliches und flexibles Eingehen auf unsere WünscheMirko F. aus Püchau:
Besonders gut fand ich das ich nach meiner Bestellung auf mein Telefon zurückgerufen wurde. Hier wurde mir erklärt, dass ich leider den falschen Geschirrspüler (für meine Verwendung) ausgewählt hatte. Durch diese sehr freundliche und informative Gespräch wurde ich vor einer aufwendigen Rückgabeprozedur und Kosten für mich und den Versender bewahrt.ALfred J. aus Singen:
Tolle Team und deshalb auch prima bewertet im Internet!
...und nicht zu unrecht, wie sich jetzt herausstellte.
Vielen Dank - tolle Abwicklung des Auftrags, ständiger Informationsfluss! Ich war quasi immer online!
Das macht Spass!Hans-Jörg J. aus Großpösna:
Liebes BE-Team,
bisher geriet ich kaum ins schwärmen bei meinen Einkäufen im Internet, aber diesmal war ich total überascht. Ein sehr gelungener Service, gerade bei Einbaugeräten, nochmal nachzufragen, ob man wirklich das richtige Gerät mit den richtigen Maßen ausgesucht hat. Auch die weitere Betreuung bis man das Gerät hat ist vorbildlich. Vielen Dank dafür und weiterhin so zufriedene Kunden wie mich. Herzlichst D. J.Peter G. aus Dornstadt:
Bei zukünftigen Einkäufen ist BerlinElektro bei mir 1. Wahl.Jürgen J. aus Übigau-Wahrenbrück OT Übigau:
Vielen Dank für so einen netten und schnellen Geschäftskontakz. Gerne wieder, Ihre Seite habe ich gespeichert.Sabine T. aus Naumburg:
Vielen Dank für den tollen Service, besonders, dass nochmal telefonisch nach Bestelleingang bei Ihnen eine Mitarbeiterin anrief und die Bestellung nochmal mit mir durchgegangen ist. Auch die Spedition hat sich mehrmals telefonisch gemeldet und den ganauen Zeitpunkt der Anlieferung bekannt zu geben. Heike R. aus Binz / Rügen:
danke, für die angenehme problemlose abwicklung.Simone K. aus Waldeck:
Alles schnell und unkompliziert und es wird mitgedacht.
Sehr guter Service - besser geht es beim Onlineversand nicht mehr!!Karsten W. aus Schildow:
weiter so, sehr professionelle Abwicklung, guter support Hans-Michael K. aus Berlin:
Besonders gut gefiel mir die anschliessende Beratung durch den Einkauf, welche mich vor einem "Fehlkauf" bewahrte. Es fehlte an nichts. Der Service war fuer mich erwartungsgemäß "gut".Michael K. aus Lüdinghausen:
Machen sie weiter so. Auch unser nächstes "Teil" versuchen wir bei Ihnen zu kaufenRüdiger D. aus Grünwald:
Ich habe zum ersten Mal ein Elektrogroßgerät auf diesem Weg bestellt. Ich bin mit der gesamten Bestellabwicklung uneingeschränkt zufrieden. Die Spedition war pünktlich und die Ware unbeschädigt. Bei telefonischen Kontakten waren die Mitarbeiter von BE immer sehr freundlich und engagiert. Ich werde BE daher weiterempfehlen.Katrin P. aus Berlin:
Alles super geklappt, prima Abwicklung! Das nächste Mal werde ich gleich auf Ihre Internetseite gehen, wenn ich ein Elektro-Gerät kaufen will (muss). Sie haben eine zufriedene Kundin mehr.Matthias K. aus Lemgo:
Ich habe sicher nicht das letzte Mal bei Ihnen eingekauft.Siegfried G. aus Stuhr:
Als vorteilhaft habe ich die telefonische Überprüfung der Bestellung empfunden.Gerrit O. aus Mannheim:
Machen Sie weiter so und Sie können sich sicher sein, vorausgesetzt Sie ändern Ihr Geschäftsmodell nicht, dass beim nächsten Einkauf Ihre Internet-Seite von mir wieder besucht wird.Georg B. aus St. Wolfgang:
Macht weiter so und beim nächsten Mal sehen wir uns wieder.Bernd G. aus Mücke - Wettsaasen:
Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden !!!Guido H. aus Hildesheim:
Die ganze Abwicklung hat mir sehr gut gefallen. z.B. auch, daß ich telefonisch kontaktiert und informiert wurde.Carolina W. aus Belgershain:
War sehr zufrieden, hat alles sehr gut geklappt. Sehr schnelle Lieferung, eher als erwartet. Sehr gern wieder! Danke nochmal. Gerät ist super!Holger D. aus Radebeul:
Ihr habt meine Erwartungen deutlich übertroffen. Top-Abwicklung online und per Telefon. Es ist schön, daß man trotz günstigem Preis so ein hohes Servicelevel bereitstellen kann. Achtet darauf, daß Ihr trotzdem noch Geld verdient, damit es Eure Firma noch lange gibt, und ich wieder einkaufen kann. Ich habe Euch schon Kollegen weiter empfohlen!Alois S. aus Wiesenfelden:
ich würde mir wünschen, dass ihr angebot noch erweitert würde, z.B. küchenmaschienen Barbara M. aus Werder:
Ein rundum "Zufriedenheitsservice". Ich kann nur hoffen dass dies auch beim nächsten Einkauf wieder zutrifft.Ralf U. aus Elmshorn:
Ich empfehle Sie weiter und werde Ihren Internet Shop wieder besuchenBarbara B. aus Gelnhausen:
Die Bestellung, Lieferung und Zahlung waren verliefen äußerst unkompliziert, Fragen per E-Mail wurden sehr zügig und absolut befriedigend beantwortet. Alles in allem bin ich sehr zufrieden, kann Sie nur weiter empfehlen, vielen Dank für so ein angenehmes einkaufen! Liebe Grüße, Barbara BlümelMarkus R. aus Grünwald:
Der gesamte Kauf war für mich sehr positiv, danke für Ihren guten Service.Jordis F. aus Aachen:
fantastischer service, quelle ist mist dagegen! bin shcon dabei berlinelektro weiterzuempfehlen!
wenn meine waschmaschine den geist aufgibt, weiss ich ja, wo ich ersatz herbekomme.
gross klasse und weiter so (lg an frau weesske, die sich am telefon so sehr freundlich kuemmerte!)!
gruss nach berlin!Ute G. aus Puschendorf:
Super telefonische Führung durch eine nette Mittarbeiterin !!! Andrea F. aus Mönchengladbach:
Danke, dass alles so reibungslos gelaufen ist :o)Hubert S. aus Köln:
Sehr zufrieden mit dem Service der Sped. Hasenkamp, sowie des Technikers wg. AnschlußSylvia W. aus Bernau:
Danke für die tolle und schnelle Abwicklung unserer Bestellung. Besonders möchte ich die Mitarbeiter am Telefon loben, die mich bestens beraten haben und mich sogar auf Fehler in meiner Bestellung aufmerksam gemacht haben. Die Spedition war auch super, die Lieferung erfolgte pünktlich, die Fahrer waren nett und hilfsbereit.
Rundum waren wir sehr zufrieden. Wir können Berlin-Elektro sehr empfehlen.Margot S. aus Neuried:
Ich bin wirklich sehr, sehr zufrieden und kann Sie nur empfehlen. Iris T. aus Berlin:
Da ich zum ersten Mal ein Elektrogerät online gekauft habe, kann ich keine Vergleiche mit anderen Händlern ziehen. Ich war rundum sehr zufrieden und werde beim nächsten Gerät sicher als erstes auf Ihrer Seite nachsehen! Im Übrigen habe ich Ihre Seite bereits mehreren Freunden empfohlen!Manuela M. aus Fischen:
Danke für Ihre professionelle und schnelle AbwicklungDr. Susanne E. aus Hamburg:
Sie sind vertrauenswürdig und professionell.Karl B. aus Siltzheim:
Korrekte und prompte AbwicklungEmpfehlenswert!
Lothar M. aus Rothenberg:
werde bei nächster kaufabsicht mit sicherheit erst ihr angebot prüfen !Patrick V. aus Frankfurt:
Kommunikation mit Berlinelektro und auch der Spedition hat prima geklappt!Meinhard M. aus Appen:
Flexibel und zuverlässigKlaus K. aus München:
Ich war erstaunt, dass man sich telefonisch noch mal versichert hat, dass die Anschlußbedingungen für den Herd meinerseits passen. Soviel Kundenservice bin ich bei Internetbestellungen nicht gewöhnt.
Macht weiter so. Kundennähe und guter Sevice ist einer der besten Investitonen die Ihr machen könnt.Anika H. aus Weinstadt / OT-Schnait:
Wir waren super zufrieden mit dem Einkauf in Ihrem Geschäft. Besonders lobenswert ist der nette, kompetente Kundenkontakt und die perfekte Abwicklung mit Ihrer Spedition. Besser hätte es nicht Ablaufen können. Vielen Dank!!!Holger S. aus Süderbrarup:
Danke - für die absolut problemlose Abwicklung !!Andreas F. aus Mülheim an der Ruhr:
Super, immer wieder, nur zu empfehlen, gute Beratung. Danke weiter so.Harald G. aus Berlin:
DANKE! Auch die Nachfragen zu den Bestellungen beugt Missverständnissen vor - super!Ich kann Sie nur mit positiven Eindrücken weiter empfehlen!
Christian R. aus Rosenfeld:
wir bedadken uns und werden Berlin Elektro weiterempfelen Burkhard V. aus Berlin:
hoffentlich können Sie die selbst vorgelegte hohe Qualität auf Dauer halten.Ralf B. aus Hannover:
Die Website ist TOP, nicht nur die Bestelleinsicht hier und die Kontaktierung. Auch (und das hat besonders gut geklappt!!!) per Telefon war alles professionell: freundlich und kompetent (es wurden 2 Bestellungen zusammengelegt UND auf die Produkt-Preiserhöhungen hingewiesen UND demzufolge zur Nachnahmebestellung geraten!!!!). Danke!Klaus W. aus Berlin:
Ich bin voll zufrieden mit dem erworbenen Gerät, Lieferung und Abwicklung. Die Möglichkeit zur Zahlung bei Lieferung (Nachnahme) hat mir sehr gut gefallen.Ralf K. aus Hönow:
Die Übergabe im Lager fand in netter Atmosphäre und bei freundlicher kompetenter Bedienung statt. Auf den Weg wurden noch hilfreiche Tips zum schadlosen Transport gegeben.
Alles zusammen - eine beachtliche Leistung.Ingrid W. aus Günzburg:
Hat alles einwandfrei geklappt, besser hätte es gar nicht laufen können! Kontakt super freundlich und sehr schnell!Hans-Dieter W. aus Rauen, OT Westend:
Wir waren mit dem gebotenen Service überaus zufrieden und können Sie weiterempfehlen.reinhard g. aus aachen:
Sehr guter Support telefonisch !Heike K. aus Gelsenkirchen:
herzlichen Dank für die gute - auch telefonische - Beratung und BetreuungSusanne D. aus Ibbenbüren:
Ich bedanke mich nochmals für den so guten Kontakt und die so schnelle Lieferung. So macht der Einkauf auch bei völlig fremden Firmen spaß und man behält Vertrauen. Vielen Dank!Gertrud D. aus Würzburg:
uper Beratung, Informationsgehalt, Übersichtlichkeit und einfache Bedienung der Internetseite, unkomplizierte Auftragsabwicklung, sehr kundenfreundlich und serviceorientiertDieter M. aus Neuenkirchen OT Ihlenfeld:
Nach meiner bisher einmaligen Erfahrung kann ich Sie unbedingt weiterempfehlen, und bei Bedarf würde ich gerne wieder bei Ihnen kaufen.
Heike K. aus Lemgo:
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware war alles "perfekt".
Guter Service,
vielen DankErich B. aus Rheinfelden:
Tolle Auftragsabwicklung mit sehr guter Information!Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
Bin sehr zufrieden
Danke!
Mit freundlichen Grüssen, aus der anderen Ecke Deutschland (Nähe Basel)
Lorenz M. aus Grafing OT Schaammach:
Voll zufrieden. Nette kompotente Beratung. Abwicklung wie man sich es wünscht.Inge B. aus Kiel:
Vorbildlicher Service und reibungsloser Ablauf. Ich werde Sie weiterempfehlen. Vielen Dank.Anna P. aus Niddatal:
Perfekte Ablauf, ganze Zeit ein gutes Gefühl, einbandfreie Abwicklung, s.nette LieferservicePetra W. aus Bietigheim - Bissingen:
Der mit Ihnen vereinbarte Anruf durch die Spedition, 1 Stunde vor Lieferung, hat absolut zuverlässig funktioniert.Das hatte bis jetzt, bei anderen Bestellungen im Internet, noch nie zuverlässig funktioniert.
Beate H. aus München:
Vielen Dank. Es hat alles wunderbar geklappt und ich habe mich nach meiner Internetbestellung besonders darüber gefreut, dass mich eine Dame angerufen hat und mich gefragt hat, ob ich auch die richtige Wahl getroffen habe - Volleinbaugerät.Das war sehr aufmerksam, da man bei den vielen Variationen wirklich durcheinander geraten kann.
Mit freundlichen Grüßen an das ganze Team von BerlinElektro die zufriedene Kundin Beate H.
Joachim K. aus Luhe:
Ich bin vollauf zufrieden, obwohl am Anfang eher skeptisch. Alle Küchenhersteller haben mir vom Internetkauf abgeraten. Falsche Ware, keine Original, wird eh nicht ausgeliefert, usw. Ich wurde von Ihnen positiv überzeugt und werde sie auch weiterempfehlen und bei Bedarf wieder bei Ihnen einkaufen.Frank R. aus München:
Besonders positiv ist der persönliche Rückruf, der durch ihre Rückfragen zeigte, dass von ihrere Seite aus "mitgedacht" wird.Gabriele B. aus Stuttgart:
Toller Service - fühlte mich bestens am Telefon beraten (kompetent!!!) hatte mit Frau Weiske zu tun! Spitze! Seit Auftragserteilung (Jan./Febr.) immer wieder kontaktiert - auch per mail - und jedes Mal zufriedenstellende Auskunft erhalten. Gründe eingeholt und angegeben, welche die Lieferverzögerung verursacht haben ... Kann BERLIN ELEKTRO wärmstens weiterempfehlen! Ich bleibe Kunde!!Thomas K. aus Augsburg:
eine super nette und auch kompetente telefonische Beratung. Bei Nachfrage wegen einem bestimmten Kühlschrank wurden wir sogar zurückgerufen, nur um zu sagen, daß die Recherchen noch ein wenig dauern - das ist Service - auch der Preis der Geräte war spitzeHerbert v. aus Großhansdorf:
Vielen Dank für die zügige und prompte Abwicklung. Ich werde BerlinElektro gerne bookmarken und empfehlen.Rita B. aus Stelle / Ashausen:
Die nächsten Geräte werden wir wieder bei Ihnen bestellenKatja K. aus Delbrück:
Es wäre noch vorteilhafter, wenn die Bilder der Produkte direkt im Shop integriert sind und nicht auf die Herstellerseite verlinkt wird.Der Kontaktweg war exzellent. Nach der online Bestellung wurde telefonisch Kontakt aufgenommen, um die Positionen nochmal zu klären, und sicherzustellen, dass die Geräte für den Bedarf geeignet sind.
Die regelmäßige Statusmitteilung per Email hält bestens auf dem Laufenden.
Die Spedition hat kurz vor Zustellung telefonisch nochmal über die Anlieferzeit informiert und erfragt, ob der Betrag bereit liegt, da per Nachnahme. Ebenfalls ein guter Service.
Weiter so, man kann Berlin Elektro nur empfehlen.
Anke S. aus Hamburg:
Vielen Dank für die unproblematische Abwicklung. Hat alles super geklappt.
Gert P. aus Adendorf:
Ich bin sehr zufrieden und werde Sie weiterempfehlen.Elke S. aus München:
war wirklich sehr angetan vom gesamten service, sowohl bei berlin elektro als auch bei der spedition (iwanter transporte).Peter N. aus Schwarzenberg:
Besonders gut fand ich, dass bei Ihnen jederzeit jemand sofort erreichbar und der Kontakt sehr freundlich war.Elvira S. aus Dummerstorf:
am besten fand ich natürlich den Preis, aber auch den guten Kundenservice (Festnetznummer, freundliche und kompetente Mitarbeiter, schnelle Abwicklung und Einhaltung von Lieferzusagen, Ware funktioniert bisher auch einwandfrei, gab nichts negatives
Weiterso und vielen Dank !!!Yasmina D. aus Berlin:
Sehr guter Kontakt durch Nachfrage nach der schriftlichen Bestellung und Beratung hinsichtlich eventueller Fehlerquellen bei Auswahl des Gerätes. Wir werden sie unbedingt weiterempfehlen :-))Heinz G. aus Berlin:
Wirklich einmalig die telefonische Beratung und die Geschwindigkeit der AbwicklungRainer B. aus Korntal-Münchingen:
Danke für die hilfreichen Tipps und die einwandfreie Abwicklung des Auftrages.Monika M. aus Solingen:
Danke, ich bin sehr zufrieden und werde Sie auf jedem Fall weiter empfehlen.Helge T. aus Mönchengladbach:
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit die BerlinElektro geleistet hat der Kontakt war sehr freundlich und Umfangreich das Gerät wurde in einwandfreiem Zustand geliefert. Alles in allem werde ich gerne wieder bei BerlinElektro kaufen!Walter M. aus Schnaitsee:
Die Abwicklung ist nur zu loben. Übersichtliche Webseite, einfacher klarer Bestellvorgang, sofortige Lieferauskunft, pünkltiche Lieferung und ein sehr günstiger Preis. Dirk B. aus Kiefersfelden:
Eine Telefonnr, unter der jemand erreichbar ist, ist für mich die Bestätigung der Aussagen auf der Webseite. Hier werde ich wieder kaufen und die Seite auch weiterempfehlen.Magdalena B. aus Karlsruhe:
Danke und weiterhun viel Erfolg!ich bin sehr zufrieden!!Arthur F. aus Friedberg:
Wir waren sehr zufrieden. Es hat alles wunderbar geklappt! Man kanns Sie nur weiter empfehlen. Beim nächstenmal, wenn der Preis stimmt, kaufen wir wieder.André V. aus Westergellersen:
Sehr netter Service und freundliche Telefongespräche, herzlichen Dank!Miguel P. aus Kirchheim:
Danke für die gute Beratung. Martina K. aus Kaltenkirchen:
Vielen Dank für den komplikationslosen Einkauf. Am Anfang war ich schon eher skeptisch und habe lange überlegt, ob ich per Internet meinen Kühlschrank kaufe oder doch lieber beim Händler vor Ort. Ich habe es nicht bereut , daß ich mich für Berlin Elektro entschieden habe. Die Kommunikation war einfach super . Es war eine tolle Erfahrung auf die ich jederzeit zurückgreifen werde, sollte ich nochmal ein elektr. Gerät brauchen. Vielen herzlichen Dank dafür. Ich werde sie wärmstens weiter empfehlen.Alfred S. aus MERAN:
ich werde Elektro Berlin weiterempfehlen und wieder einkaufenJerzy L. aus Troisdorf:
Man kann Sie nur weiter empfehlen.
Ich gehe davon aus, dass das noch verpackte Gerät kein "Montags-Gerät" wird.
Viele Grüsse.Francesco E. aus Wolfsburg:
Weiter so! Sie sind für mich empfehlungswert.
Svenja 0. aus Kempten:
Mit dem angebotenen Service war ich sehr zufrieden. Die Terminabsprache hat super geklappt (Termin im vorhinein aussuchen und kurzer Anruf mit genauer Lieferzeitangabe. Gut fand ich auch das die Umverpackung ohne Frage wieder mitgenommen wurde. Ich bin rund um zufrieden und kann Sie nur weiterempfehlen!Andreas K. aus Luckenwalde:
die Abwicklung und Betreuung durch Informationen zum Kauf über Email ist sehr positivWilhelm H. W. aus Ratingen:
Obwohl es mein erster Kauf bei Ihnen war, werde ich bei Neuanschaffungen wohl ungewollt zuerst bei Ihnen rein schauen.Und aus meinen sehr guten Erfahrungen mit Ihrem Hause werde ich keinen Hehl in meinem Freundes- und Bekanntenkreis machen. Bleiben Sie weiterhin ein Vorbild im Internet-Handel. Lumpenpack gibt es eh genug im Internet.
Uwe K. aus Leipzig:
Da das Kochfeld defekt war, verzögerte sich Lieferung um eine Woche. Aber die Abwicklung dabei war perfektRoy M. aus Lauter:
Sehr gute und schnelle Abwicklung. Weiter so!Bettina B. aus Thundorf-Rothhausen:
Gefallen hat mir die unkomplizierte Abwicklung, die ständige Information über den aktuellen Stand per E-mail,die eigene Bestimmung des Liefertermins, aber auch die sehr höfliche Kommunikation mit den Mitarbeitern(der Mitarbeiterin), die sich sofort nach Bestellabgabe bei mir gemeldet hat, um die Bestellung nochmals zu besprechen!Bei erneutem Bedarf an Elektrogeräten werde ich erneut BerlinElektro in Anspruch nehmen!
Rolf F. aus Waiblingen:
Wir waren sehr positiv erstaunt, wie man sich um unser Lieferproblem sofort gekümmert hat. Wir haben zum ersten Mal ein Elektrogerät im Internet gekauft und waren sehr zufrieden mit dem Service. Jederzeit wieder!!!Erhard H. aus Helmstedt:
prima Service; besonders gut fanden wir, dass eine Bezahlung der Ware vor Ort erfolgen konnte und dies keine zusätzlichen Kosten verursacht hat.Erich R. aus Egelsbach:
Daß man eine dieser Kaufsaktionen in dieser Art und Weise durchziehen kann und am Ende zufrieden darüber denkt ist gut zu wissen. Machen Sie weiter so. Man kann Ihre Firma nur empfehlen.
Olaf B. aus Bad Vilbel:
Wir haben noch nie Elektrogeräte über das Internet gekauft, aber das Desinteresse und die Inkompetenz der Verkäufer bei Media-Markt, Saturn oder ähnlichen Geschäften rechtfertigten unsere Entscheidung!Hermann O. aus Kiel:
Spitzenpreis und erstklassiger ServiceKarl R. aus Neusäß:
Mein nächster Kauf wird wieder bei Elektro Belin sein, habe den guten Anbieter bereits weiter empfohlenJoern H. aus Tangstedt:
Freundliche zuvorkommende Beratung am Telefon, einfache Bestellung, prompte Lieferung; wir sind sehr zufrieden und werden gerne wieder bestellen.Reinhold B. aus Hausen:
ja, ich finde ihren anruf kurz (1 bis 2 min) nach der bestellung im internet super. auch die tel betreuung wärend der abwicklung des auftrages was klasse. ausserdem war die spedition überpünktlich und sehr, sehr freundlich.
was ich aber am tollsten fand, dass kein vorauskasse bestand und die ware bei der auslieferung dem spediteur bezahlt werden konnte.
ich bin von ihnen begeistert und werde sie weiter empfehlen.
übrigends warte ich heute 13.02.08, immer noch auf die rücküberweisung meines am 03.01.08 bezahlten geldes von einem mitbewerber der den auftrag am 31.01.08 stornierte, weil der liebherr gn 2556 nicht mehr lieferbar wäre.
nun wissen sie auch den wahren grund, weshalb sie den auftrag für den liebherr gn 2756 erhielten.Heinz J. aus Essen:
Danke! Ich kaufe bestimmt wieder bei Ihnen!Jens P. aus Frankfurt am Main:
Machen Sie und Ihr Vertragspartner (Spedition) weiter so. Es war einfach eine Freude, diese Transaktion mit Ihnen abzuwickeln!Sabine K. aus Herne:
Vielen Dank für die hervorragende Kundenbetreung! Gerne wieder.Frank B. aus Berlin:
Telefonischer Kundendienst sehr gut und Kompetent, wirklich zu empfehlenSage R. aus Berlin:
Die Auftragsbearbeitung war sehr gut, auch die telefonische Rückfrage nach Bestellung fand ich klasse.Hans K. aus Hattersheim:
Der persönliche Kontakt über das Telefon war sehr gut und sehr hilfreich.
Gute Beschreibung sowie Servicemöglichkeiten wie Installation und Entsorgung.Jeannette R. aus Verl:
Wir fanden es sehr gut, dass es bzgl. des Kühlschrankes auch noch eine perönliche Rückfrage gab. Das zeigt, dass Ihre Mitarbeiter mitdenken und sich vorsichtshalber vergewissern wollen, dass auch alles richtig ist. Super !!!!!!!!!!!!!!!!Christoph K. aus Flörsbach:
Ich finde es super, dass Sie sich auch nach dem Kauf noch um die Kunden bemühen, und ich würde auch wieder bei Ihnen bestellen! Bin sehr zufrieden.Thomas A. aus Remshalden:
hm.... ich bin super zufrieden !!!hat alles super funktioniert !!!!
Die nächste bestellung über ein Siemens - Kochfeld ist in Planung
Wolfgang K. aus Berlin:
so wünscht man sich eine AuftragsabwicklungSandra P. aus Belzig:
Bisher haben wir alle unsere Elektrogeräte bei Hertie/ Karstadt gekauft. Jetzt nicht mehr.Agnes Z. aus Lamspringe:
Dies war meine erste Großgeräte-Bestellung über das Internet und ich bin sehr positiv überrascht, das alles so gut geklappt hat. Besonders der Service der telefonischen Rückfrage, ob das Gerät auch wirklich passend ist, hat mir gefallen. Beim nächsten fälligen Gerät werde ich in jedem Fall wieder in ihrem Shop vorbeischauen!Ernst S. aus Unna-Hemmerde:
Dies war unsere erste Bestellung per Internet. Die gute Begleitung unseres Auftrages sowie mehrmaliger Telefonkontakt verstärkte den Eindruck Ihres Untenehmens als seriösen Anbieter mit bester Kundenberatung.
Mit der Abwicklung des Auftrages sind wir bestens zufrieden. Erika B. aus München:
die verschiedenen zahlungsmöglichkeiten waren gut. vor allem dass keine vorkasse notwendig war. (wir wurden kürzlich bei einem internetgeschäft betrogen, daher ist uns das jetzt wichtig)Volker T. aus Moritzburg:
Ich bin begeistert und kann jedem nur empfehlen bei BerlinElektro zu kaufen. "Viel Service, Trotzdem günstig", der Slogan stimmt. Lars H. aus Ludwigsburg:
Sehr freundlicher Telefonservice. Keine Wartezeiten am Telefon. SuperKarin R. aus Frankfurt:
Lieferung klappte reibungslos, Handwerker vor Ort waren schnell, kompetent und freundlich!Claudia H. aus Jena:
Ich persönlich würde als Zahlungsmöglichkeit die Zahlung auf Rechnung bevorzugen. Ich kann jedoch auch verstehen, dass Sie als Firma daran interessiert sind, Ihr Geld möglichst ohne viel bürokratischen Aufwand (Mahnkosten, etc.) zu erhalten. Ich danke Ihnen für die problemlose und freundliche Abwicklung unserer Bestellung.Klaus T. aus Neu Isenburg:
Vielen Dank für die unkomplizierte Handhabung und den superservice, werde sie jederzeit empfehlen und bei Bedarf auf sie zurückkommen!Detlef J. aus Mittenwalde OT Ragow:
Ich bin voll zufrieden mit der kurzen Lieferzeit und dem guten Service (die Spedition hat den Termin pünktlichst eingehalten), durch E-mails und telefonische Information. Kann Ihre Firma mit gutem Gewissen im Verwandten- und Freundeskreis weiterempfehlen und werde gern wieder bei Ihnen kaufen.
Detlef aus Mittenwalde OT RagowNicole P. aus Brück:
Sehr sehr gute Abwicklung (telefonische Bestätigung usw.), sehr flexible Spedition ALLES TOP !!!!!kati e. aus cottbus:
schnell, flexibel, freundlich, sicher, unkompliziertAndreas S. aus Berlin:
perfekte Abwicklung bei der telefonischen Rückfrage über die bestellten Artikel, bei Ankündigung von verlängerter Lieferzeit durch den Hersteller (die doch nicht eintrat), Abstimmung der Lierferzeit mit der Spedition und Durchführung der Spediteure. Alle Beteiligten traten extrem gut und zuverlässig auf, keinerlei Beanstandungen !
Danke für die hervorragende Abwicklung !Thomas Z. aus ^Böblingen:
Schade, daß ich meine Geräte habe. Werde meine Bekannten auf ihren Shop hinweisen.Vesna Z. aus München:
Falls ich wieder ein Elektrogerät benötige, wende ich mich mit Vergnügen an Sie. Nils T. aus Lehmkuhlen / Lepahn:
Ich muss zugeben, dass ich voll zufrieden bin!Helga F. aus Scheeßel:
danke nochmals - wir werden sie - sollte sich die gelegenheit ergeben - sehr gern weiter empfehlenJens B. aus Frankenberg:
Alles Super,weiter so. Werde bestimmt wieder bei Euch kaufenLilo T. aus Köln:
Meine nächsten Großgeräte werde ich wieder bei berlinelektro kaufen.Bernd P. aus Schönau-Altneudorf:
Die Lieferung durch die Spedition und der Einbau des Kühlschrankes incl. Anbau der Möbeltür war wieder perfekt!Martell R. aus Bonn:
Alles bestens. Sehr gut fand ich, dass der Inhaber selbst zwei Stunden nach der Bestellung anruft und auf genaue Maße der Spülmaschine hinweist und ob das wirklich gewünscht sei. Habe ich noch nie erlebt! Das nenne ich aufmerksamen Service!Karl-Heinz M. aus Neufahrn:
So eine positive Bestell-Abwicklung habe ich bisher noch nicht gekannt.
Ich kann nur sagen, weiter so und vielen Dank für die schnelle Erledigung
des Bestell-Auftrages.
Die nächste Bestellung wird bestimmt bald folgen.Wolfgang P. aus Oberstenfeld:
Vielen Dank für die rasche Bearbeitung, wir waren mit Ihrem Service sehr zufrieden.
Die Spedition hat leider etwas spät angeliefert.
Susanne L. aus Stade:
Vielen Dank für die schnelle freundliche Abwicklung und schnelle, termingerechte Auslieferungsandra n. aus leipzig:
Waren von der telefonischen Nachfrage Ihrer Mitarbeiter im positven Sinne sehr überraschtUlrich N. aus Bad Säckingen:
Wir sind total zufrieden mit Ihrer Leistung. Angefangen beim Shop bis zur Lieferung war alles 1a. Die Lieferkosten für die 800km Entfernung waren günstiger als beim Händler vor Ort.Ute B. aus Neu-Ulm:
Hervorragende Abwicklung, nur zu empfehlen. Gerne jederzeit wieder.Marianne C. aus Bonn:
Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung und die nette telefonische InformationChristine P. aus Heidelberg:
Vielen Dank für die professionelle, schnelle und sehr freundliche Beratung. Herr Drahota und Herr Mai standen immer als Ansprechpartner zur Verfügung. Ich bin sehr zufrieden. Beim nächsten Mal bestelle ich in jedem Fall wieder über BerlinElektro.Gabriele H. aus Freilanssing:
Sehr netter Kontakt. Einwandfreie Ware. Würde jederzeit wieder kaufen! Ferdinand H. aus Warstein-Westendorf:
Wir haben das 1. Mal überhaupt über`s Internet gekauft haben. Zuerst hatten wir "Schiß", da es ja eine Berliner Firma war, und wir nicht wussten, wie ein Gefrierschrank ohne Probleme nach Warstein kommen sollte. Aber durch die positiven Bewertungen haben wir uns dann getraut! Hoffentlich ist im Falle einer evtl. Reklamation auch alles so einfach. Bislang haben wir immer bei einem ortsansässigen Händler gekauft!!! Heinz-Jochen K. aus Birkenwerder:
Zu Beginn war ich skeptisch BEIM Internet-Kauf, aber Ihr Ablauf des Auftrages war sehr gut und positiv, um Ver- oder Zutrauen zu gewinnen. Alles war korrekt und ist positiv aufgefallen.
Auch die Spedition war gut und servicemäßig ok, besonderes die beiden jungen Männer, die auslieferten, waren Spitze, also kpl. zufrieden und werde Sie sehr gern weiter empfehlen, VIELEN DANK!!!!Dr. Gerke H. aus Garbsen:
Ihre unverzügliche, telefonische Rückmeldung und Beratung nach der Bestellung hat mir sehr gefallen. Ich werde Ihr Haus weiter empfehlen.Karin A. aus Brandenburg/Kirchmöser:
Ihre Leute und Herr Drahota selbst sind sehr nett am Telephon und aufmerksam.
Vielen Dank nochmals für die souveräne Bearbeitung. Weiter so!!Reinhard B. aus Lindau:
Die Kundenbetreuung war während der gesamten Kaufabwicklung vorbildlich. Kann man nur weiter empfehlen!!! Vielen Dank!Michaela B. aus Griesheim:
Wir werden wieder bei ihnen kaufen, wenn eine Anschaffung nötig ist.Nils B. aus Berlin:
Ein wirklich sehr freundlicher und kompetenter Telefonservice, den ich bisher so noch nicht erlebt habe. Auch eine Änderung der Bestellung nach 1 Woche war kein Problem. Die angegebene Lieferzeit wurde sogar noch unterschritten! Was will man mehr?Kerstin S. aus Zweibrücken:
Ich habe im Auftrag meiner Eltern, die dem Internet noch eher skeptisch gegenüberstehen, einen neuen Kühlschrank bei Ihnen bestellt. Da beide nun, dank Ihrer unkomplizierten und professionellen Abwicklung, absolut überzeugt sind, dass da am "anderen Ende anständige und normale Leute" sitzen, werden Sie sicherlich in Zukunft weitere Bestellungen über dieses Medium tätigen. Sicherlich bei Elektroartikel auch gerne über Ihr Haus.
Herzliche Grüße aus der Pfalzlars e. aus steinhagen:
vielen dank für die schnelle und problemlose abwicklung!Babette H. aus Calvörde:
Mir gefiel sehr gut, dass telefonisch nachgefragt wurde, ob die bestellte Maschine auch tatsächlich meinen Anforderungen entspricht. Außerdem wurde ich immer per email auf dem Laufenden gehalten, was Bestell- und Versandverlauf betraf. Die Lieferung erfolgt binnen einer Woche, die Speditionsfirma war sehr freundlich und hat sogar die defekte Spülmaschine die sehr steile Treppe hinuntergetragen. Keine Selbstverständlichkeit. Sehr guter Service, immer wieder gern Berlin Elektro.Ich bin sehr sehr zufrieden, weiter so. Der nächste Auftrag geht garantiert wieder an Sie!!
Hildegard R. aus Frankfurt:
Werde in 2-3 Jahren wieder bei Ihnen bestellen, da bekomme ich meine neue Küche.Heidrun H. aus Dresden:
Ich war angenehm überrascht über die schnelle und unkomplizierte Lieferung, dazu eine Spedition wie ich sie mir immer wünschen würde. Bei meinem nächsten Einkauf greife ich gern wieder auf Berlin Elektro zurück.eva l. aus frankfurt:
***zu vorheriger frage
ich habe bislang wenig im internet gekauft - es sei denn bücher und cd bei amazon. klappt auch immer sehr gut.
insofern habe ich nicht viele vergleichmöglichkeiten
Hans F. aus Bergheim-Oberaussem:
Auf Wiedersehen bis zum nächsten Kauf.
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